Nghề nghiệp

Trách nhiệm:

• Phát triển và thực hiện chiến lược an ninh mạng toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Dẫn dắt, cố vấn và quản lý đội ngũ kỹ sư an ninh mạng.
• Phối hợp với các trưởng bộ phận khác để tích hợp các phương pháp hay nhất về an ninh mạng vào hoạt động chung của tổ chức.
• Tiến hành đánh giá rủi ro và thực hiện các biện pháp chủ động để bảo vệ thông tin nhạy cảm.
• Đánh giá và đề xuất các công nghệ và công cụ bảo mật để nâng cao cơ sở hạ tầng bảo mật của tổ chức. Phối hợp với nhóm CNTT để thực hiện và duy trì các biện pháp và biện pháp kiểm soát bảo mật.
• Đánh giá và quản lý rủi ro bảo mật liên quan đến các nhà cung cấp và đối tác bên thứ ba bằng cách sử dụng CORL Technologies. Đảm bảo rằng các mối quan hệ của bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của tổ chức.
• Theo kịp các xu hướng của ngành và các mối đe dọa mới nổi để liên tục nâng cao chương trình an ninh mạng.
• Giám sát việc phát triển và thực hiện các kế hoạch và quy trình ứng phó sự cố.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn có liên quan.

Yêu cầu:

• Kinh nghiệm đã được chứng minh với tư cách là nhà lãnh đạo an ninh mạng với trọng tâm là lập kế hoạch chiến lược.
• Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc bảo mật thông tin và các phương pháp hay nhất.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm xuất sắc.
• Chứng tỏ khả năng truyền đạt các khái niệm an ninh mạng phức tạp cho các bên liên quan phi kỹ thuật.
• Các chứng chỉ liên quan (ví dụ: CISSP, CISM) rất được mong đợi.
• Bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ về An ninh mạng, Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.

Chức năng cần thiết:

• Ghé thăm tối thiểu 20 văn phòng giới thiệu hàng tuần.
• Cung cấp báo cáo tiếp thị thực địa hàng tuần cho các bên liên quan thực hành chính.
• Điều phối các cơ hội tiếp thị thực địa cho các bác sĩ IR tại bệnh viện.
• Xác định các cơ hội mới để phát triển kinh doanh.
• Làm việc để tăng số lượt giới thiệu từ các nguồn giới thiệu hiện có.
• Làm việc để tăng tổng số nguồn giới thiệu.
• Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện giáo dục cho các nguồn giới thiệu và người tiêu dùng.
• Đảm bảo các nguồn giới thiệu được cung cấp Tài nguyên tiếp thị RANT/VIS.
• Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu về thông tin liên hệ hiện tại của các nguồn giới thiệu.
• Hỗ trợ Giám đốc Tiếp thị trong việc phát triển các kế hoạch và ngân sách tiếp thị IR, để đảm bảo sự tăng trưởng và mở rộng dịch vụ.
• Xác định và duy trì mối quan hệ với lãnh đạo chủ chốt của bệnh viện, các tổ chức và nhà cung cấp địa phương, khu vực và quốc gia được coi là quan trọng đối với sự thành công của các dịch vụ IR của chúng tôi.
• Phối hợp với nhóm Tiếp thị RANT để phát triển tài sản tiếp thị cụ thể của IR.
• Giám sát việc đánh giá và thành công của các chiến dịch và nỗ lực tiếp thị, cũng như đánh giá và điều chỉnh các chiến dịch khi thấy cần thiết để đạt được thành công tối ưu.
• Chủ động liên lạc với Giám đốc Tiếp thị, bác sĩ IR, nhân viên IR để thông báo cho tất cả các bên liên quan về thông tin thị trường liên quan.
• Đi du lịch tại địa phương (trong DFW Metroplex) để gặp gỡ các nguồn giới thiệu.
• Cộng tác với Giám đốc Truyền thông Tiếp thị RANT trên mạng xã hội và PR RANT.
• Cộng tác với Giám đốc Điều hành để hỗ trợ các sáng kiến Quản lý Mối quan hệ tại Bệnh viện Quận Tarrant.
• Đảm nhận các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo bộ phận.
• Yêu cầu có mặt thường xuyên và đúng giờ.
  

Trình độ chuyên môn:

Giáo dục:

Bằng cử nhân về Tiếp thị (hoặc lĩnh vực liên quan) hoặc kinh nghiệm trong ngành tương đương.

Kinh nghiệm:

Tối thiểu hai năm kinh nghiệm bán hàng chăm sóc sức khỏe. Cần có giấy phép lái xe hợp lệ và bằng chứng về bảo hiểm trách nhiệm pháp lý.

Kỹ năng/Kiến thức:

Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói hiệu quả. Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời. Khả năng tự định hướng và tạo động lực cho bản thân. Thành thạo Microsoft Office. Kinh nghiệm bán hàng chăm sóc sức khỏe đã được chứng minh. Ưu tiên có kinh nghiệm Salesforce CRM.

Position Summary: Provide IT Tier 1 and Tier 2 Help Desk support for Radiology Associates of North Texas’ administrative and physician users to ensure the effective performance of computer information systems and workstations.

Tier 1 support includes providing front-line contact for support requests, tracking and monitoring tickets to closure, solving basic or routine issues, and answering general questions about computer system functionality.

Tier 2 support includes solving more advanced issues not requiring coding or engineering-level expertise, remote and on-site desktop support, and researching technical issues through healthcare partner help desks, vendor support, vendor websites, peer-to-peer interaction, and knowledge base searches.

Key Roles / Responsibilities:

• Provide end user support via the IT Service Management System by processing trouble ticket activity and work orders as required. Log all calls and resolutions and respond to all help desk calls in a timely manner.

• Serve as the initial point of contact for troubleshooting hardware and software issues.

• Provide direct support service, repairs and maintenance of computer hardware and peripheral equipment. Install new software releases, system upgrades, evaluate and install patches and resolve software related problems.

• Manage and deploy computer baseline image for end users.

• Maintain up-to-date virus protection on desktop and laptop computers.

• Troubleshoot basic network connectivity issue, monitor network services and infrastructure, and respond to network emergencies.

• Manage Microsoft Active Directory User and Computer accounts and password administration. Create and maintain network users, directories, and security by conforming to established guidelines.

• Maintain end-user training documentation and Service Management knowledge base articles.

• Provide downtime communications when needed.

• Regular and timely attendance

• Contribute to IT project initiatives as a dedicated team member.

• Fulfill additional responsibilities as required to keep our IT operations running smoothly.

Required Education, Experience, and Qualifications:

• Flexibility to provide 24/7 365 coverage.

• Education: Associate’s Degree; Bachelor’s Degree in Computer Science or related field; and/or equivalent IT work experience. CompTIA A+ certification is a plus.

• Experience: ITIL foundation or other IT vendor certifications preferred but not required.

• Ability to work effectively based on management direction as well as to work as a strong team contributor.

• Ability to communicate effectively with customers, internal technology teams and end-users; proven experience installing software, security patches, and updates.

• Ability to configure and deploy PC’s and peripheral devices; strong organizational skills; ability to learn quickly and efficiently as a team player with minimal supervision

• Ability to multitask based on priority; customer focused and detail oriented.

• Solid experience with computer hardware, mobile devices, and current Windows Operating Systems.

• Proficiency in the Microsoft Office Suite and familiarity with Active Directory/Administrative Tools.

• Experience with Remote support tools and Ring Central or cloud Voip phone que systems.

• Commitment to a minimum 40-hour work week, unless otherwise instructed

Working Conditions:

• Prolonged periods sitting at a desk and working on a computer.

• Must be able to lift 30 pounds at times.

• Physically able to install equipment, including under desks.

• Move Computer throughout the buildings and as directed.

• Must be able to follow written and oral instructions.

• Must be able to complete tasks even with frequent interruptions.

• Must be able to use discretion and independent judgment as needed.

• Must be able to speak clearly on the phone and to peers and staff.

We value our local community of Fort Worth, TX, and are committed to providing opportunities

This position is for the evening shift: 3pm – 11:30pm

The Call Center representative is responsible for providing information both verbally and in writing that is accurate and professional to hospitals, clinics, physicians, technologists and staff in a 24/7/365 environment.

• Người đại diện phải thành thạo máy tính với khả năng thực hiện đa nhiệm và tìm hiểu nhiều ứng dụng phần mềm.
• Trả lời điện thoại để cung cấp hỗ trợ cho các cơ sở của khách hàng, kỹ thuật viên và bác sĩ
• Có thể đưa ra quyết định hợp lý với các sự kiện có sẵn
• Đóng vai trò là người liên lạc giữa bác sĩ, bệnh viện, phòng khám và hỗ trợ CNTT
• Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, các vấn đề về tài liệu/địa chỉ một cách kịp thời/chuyên nghiệp
• Hỗ trợ việc bắt đầu thích hợp của bác sĩ IR và điều phối ca bệnh
• Giám sát hệ thống email và nhắn tin và phản hồi phù hợp khi cần
• Được đào tạo trong công việc

Trình độ chuyên môn:

• Tốt nghiệp trung học hoặc tương đương GED
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Y tế
• Thuật ngữ y học
• Trải nghiệm Call Center là một điểm cộng
• Sự chú ý đến chi tiết
• Yêu cầu kỹ năng giao tiếp xuất sắc
• Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề vượt trội
• Phải có kỹ năng giải quyết vấn đề và theo dõi trên mức trung bình
• Khả năng quản lý nhiều ưu tiên và hoạt động như một Người chơi TEAM
• Phải gõ được tối thiểu 30 WPM
• Phải có khả năng đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ khi bị căng thẳng
• Hồ sơ y tế điện tử (EMR) là một điểm cộng
• Nghi thức điện thoại tuyệt vời

Bản tóm tắt: The Physician Operations Director is responsible for the creation and management of RANT coverage models at facilities and how best to maximize physician productivity and availability. This includes overseeing the planning and implementation of coverage changes in coordination with Physician Leaders and Administrative Executives. Process Improvement Analyst will report to the Physician Operations Director to develop and implement physician training programs, as well as provide ongoing support to all physicians and assist with identifying training gaps, ensuring proper utilization of existing RANT provider training programs.

Chức năng cần thiết:

• Create radiologist coverage models for RANT that is focused on efficiency, availability, and sub-specialty of radiologists and exams given current volume and contractual constraints.
• Become the Subject Matter Expert for radiologist staffing and coverage models at RANT creating efficiencies by leveraging enterprise-wide coverage needs and integrations.
• Coordinate with Physician Recruiting Manager to analyze, develop, and implement physician capacity planning and needs assessment for all RANT covered hospitals and clinics.
• Oversee the development and implementation of physician training programs for upskilling in perceived knowledge gaps to meet subspecialized coverage needs.
• Work with the Operations Department to identify when new service lines are added at RANT covered facilities and develop plans to ensure appropriate coverage is in place.
• Identify gaps in hospital privileges for providers and coordinate with the Credentialing Department to resolve to have the most efficient coverage model.
• Develop relationships with Lead Operations Physicians and Section Chiefs to work together to identify coverage gaps then partner with Physician Scheduling to implement proposed changes.
• Develop strategic plans to leverage APP utilization to ensure financial viability of the program and operational effectiveness to maximize physician productivity.
• Provide ongoing support to physicians for coverage and training questions.
• Work with the Chief Strategy Officer and Director of Strategic Initiatives to develop and implement coverage strategies in coordination with new business development.
• Maintain a working knowledge of the radiology industry and trends
• Stay up-to-date on the latest technologies and innovations specific to radiologist workflow efficiency and coverage models.
• Contribute to the development of the RANT’s strategic plan
• Work with Chief Strategy Officer and Lead Operations Physicians to develop and manage incentive compensation plans for physicians. Coordinate any needed changes with Accounting and Payroll.

Trình độ chuyên môn:

Giáo dục: Bachelor’s degree in business or related field, or any equivalent combination of education and experience which provides the required knowledge, skills, and abilities to perform the essential functions of the position.

Kinh nghiệm: 10+ years of healthcare industry related experience (preference given to Radiology experience). Proven experience with end-use support and excellent customer service skills.

Kỹ năng/Kiến thức: Excellent communication skills; customer focused; excellent attention to detail; able to prioritize tasks and meet deadlines; strong interpersonal skills. Ability to progressively probe, analyze and identify root causes of problems, provide practical solutions and negotiate resolutions. Ability to teach/educate and motivate others.