Bản tóm tắt: Responsible for scheduling IR procedures, and supporting the physicians, nurses, and patients of the IR department.
Chức năng cần thiết:
- Lên lịch cho bệnh nhân thực hiện các thủ tục IR
- Contact patients, Doctor’s office, insurance company, Third Party Administrator demographics, to have complete, accurate, compliant patient records.
- Đảm bảo nhận được đơn đặt hàng bằng văn bản với thông tin cụ thể.
- Verify insurance coverage, as well as obtain a pre-cert number for the procedure, when applicable.
- Nhận thông tin cập nhật về lịch sử sức khỏe của bệnh nhân, nhân khẩu học, các bệnh dị ứng đã biết, thuốc và tình trạng bệnh.
- Confirm the appointment one day prior to the procedure to keep the schedule running smoothly.
- Đóng vai trò là người liên lạc giữa văn phòng bác sĩ giới thiệu và bệnh nhân bằng cách giải quyết tất cả các câu hỏi hoặc thắc mắc trước khi thực hiện thủ thuật để tối đa hóa thời gian của bác sĩ cho các thủ tục.
- Scheduling in EMR system, coding, paperwork/chart .
- Xử lý tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết cho các tiện ích bổ sung trong cùng ngày.
- Đảm bảo rằng các khu vực/nguồn lực của bệnh viện luôn sẵn có tại thời điểm phục vụ mà không có xung đột.
- Phối hợp với văn phòng bác sĩ giới thiệu hoặc bệnh nhân để đảm bảo họ được hướng dẫn ngừng các loại thuốc thích hợp và đảm bảo đạt được giải phóng mặt bằng.
- Đảm bảo bệnh nhân đã nhận được hướng dẫn chuẩn bị cụ thể, cùng với thời gian thực hiện thủ thuật, ngày thực hiện thủ thuật và địa điểm đăng ký.
- Có được hình ảnh trước đó từ các cơ sở bên ngoài, sẵn có trước khi lên lịch thực hiện thủ thuật.
- Arrange admission to the hospital and enter information into the hospital information system.
- Lên lịch lại hoặc theo dõi bệnh nhân theo chỉ dẫn.
- Nhận báo cáo thủ tục và cập nhật hồ sơ bệnh án của bệnh nhân.
- Yêu cầu phim và biểu đồ từ Hồ sơ Y tế theo chỉ dẫn.
- Send lab reports to the referring physician.
- Trao đổi với bác sĩ và y tá để cập nhật những thay đổi cần thiết.
- Giải thích các yêu cầu của nhà cung cấp chương trình đối với các thủ tục chứng nhận trước.
Trình độ chuyên môn:
Giáo dục: High school graduate or GED; CPT and ICD-10 certification preferred.
Kinh nghiệm: One to three years related medical office or clinical assistant experience in a high volume environment, or equivalent combination of education and medical office experience.
Kỹ năng/Kiến thức: Mathematical skills, good verbal, and written communication skills. Must be detail oriented, and able to work in a fast-paced environment. Able to manage multiple priorities and personalities. Function as a team player.
