Bản tóm tắt:
Giám đốc điều hành khu vực đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy lãnh đạo điều hành chất lượng cao, quan hệ khách hàng và quản lý dự án trong tổ chức. Báo cáo với Giám đốc điều hành (COO) và hợp tác với các Giám đốc điều hành khác và các thành viên chủ chốt của nhóm quản lý RANT, cá nhân này sẽ đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả trên toàn khu vực.
Chức năng cần thiết:
- Hợp tác chặt chẽ với bộ phận CNTT để liên kết công nghệ với nhu cầu và sáng kiến hoạt động.
- Hỗ trợ tuyển dụng, lựa chọn và đào tạo nhân viên mới trong Bộ phận Vận hành.
- Giám sát sự phát triển của nhân viên, đánh giá hiệu suất và đảm bảo sự phát triển liên tục của các thành viên trong nhóm.
- Lãnh đạo và quản lý các dự án và sáng kiến hoạt động quan trọng theo phân công của COO hoặc ban lãnh đạo cấp cao.
- Giám sát các hoạt động hành chính hàng ngày của đội ngũ nhân viên lâm sàng không phải bác sĩ chuyên khoa X-quang (PA, NP và RN) trong khu vực.
- Theo dõi và giám sát các số liệu hiệu suất chính tại mỗi bệnh viện do RA phục vụ.
- Nỗ lực đảm bảo RA luôn đạt hoặc vượt các số liệu đánh giá hiệu suất hệ thống y tế đã xác định.
- Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua các cuộc họp thường xuyên với các bên liên quan về hành chính.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định của tiểu bang và liên bang cũng như các thông lệ kinh doanh tốt nhất.
- Hỗ trợ lập ngân sách và giám sát tài chính của phòng ban.
- Làm đầu mối liên lạc giữa các bác sĩ X-quang Teleradiology, nhân viên khoa và ban quản lý RANT.
- Đảm bảo nhiệm vụ của phòng ban và cơ sở được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
- Chỉ đạo việc điều tra và giải quyết các khiếu nại về dịch vụ khách hàng để duy trì mức độ hài lòng cao.
- Đảm bảo tính an ninh và toàn vẹn của các hoạt động của phòng ban và các biện pháp của cơ sở.
- Hướng dẫn và cố vấn nhân viên, thúc đẩy sự hài lòng trong công việc và tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất.
Trình độ chuyên môn:
- Giáo dục: Bằng Cử nhân Khoa học X quang, Quản lý Y tế hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý chăm sóc sức khỏe, ưu tiên kinh nghiệm quản lý khoa X-quang.
- Kỹ năng/Kiến thức: Kỹ năng giao tiếp và tổ chức mạnh mẽ là điều cần thiết, tập trung vào hiệu quả hoạt động và sự hợp tác của nhóm.
