Con sólo unos pocos clics, existe una manera sencilla de administrar sus facturas médicas en línea. Con nuestro portal de pagos MyDocBill, hemos simplificado su experiencia de facturación, haciendo que cada tarea sea fácil y sin estrés.
Beneficios del portal de pago MyDocBill:
- Paga tu factura en línea
- Información correcta del seguro.
- Configurar un plan de pago
- Ver historial de estados de cuenta
- Comunicarse con nuestro equipo de facturación
Ya sea que esté en casa o mientras viaja, nuestra plataforma fácil de usar garantiza que pagar su factura sea simple y eficiente.
ENTENDIENDO SU FACTURA¿Por qué recibí dos facturas?
Tenga la seguridad de que no le facturarán dos veces. Es común recibir dos facturas separadas cuando te realizas una prueba de diagnóstico por imágenes. Cuando te sometes a un examen de imágenes médicas, la facturación se divide en dos componentes:
PORCIÓN TÉCNICA
La primera factura proviene del hospital o centro médico donde se realizó la prueba y cubre los costos de la instalación, el equipo de imágenes, el personal técnico y los suministros médicos usados. Esto se conoce como la parte "técnica" del examen.
PORCIÓN PROFESIONAL
El segundo proyecto de ley proviene de los radiólogos, como Radiology Associates of North Texas, que cubre sus servicios, incluida la interpretación del examen de imágenes, informar los hallazgos a su médico y ofrecer consejos de diagnóstico. Esto se llama la parte "profesional" del examen.
La facturación puede variar según el acuerdo entre su centro de imágenes y el radiólogo. Algunas instalaciones pueden emitir una factura única que incluye cargos técnicos y profesionales, reflejando los costos combinados. Para obtener detalles sobre su proceso de facturación específico, comuníquese con su centro de imágenes.
TRANSPARENCIA DE PRECIOS Estimación de buena fe
No todos los precios de imágenes médicas son iguales. Al elegir su proveedor de imágenes, es importante saber que puede haber diferencias significativas en el costo, según dónde se realice el examen.
De acuerdo con la Ley de Facturación No Sorpresa, los pacientes tienen derecho a solicitar y recibir un Estimado de buena fe sobre los servicios programados para realizarse. En Radiology Associates of North Texas, siempre nos hemos esforzado por lograr la transparencia en la facturación, por eso ofrecemos estimaciones de precios a todos nuestros pacientes.
Comprender su seguro médico
Navegar por el seguro médico puede resultar un desafío debido a la jerga compleja. Una encuesta reciente realizada por Commonwealth Fund encontró que muchos estadounidenses asegurados luchan con los costos del seguro médico y con la comprensión de su cobertura.*
Sin embargo, una vez que aprenda las definiciones correctas de estos y otros términos comunes, así como los conceptos básicos del seguro médico, se sentirá mucho más seguro al saber qué está cubierto y cuánto deberá pagar de su bolsillo. Nunca te sorprenderá una factura y tendrás la confianza para disputar un cargo que no sea correcto. Estos son los términos y conceptos más importantes que debe conocer:
DE PRIMERA CALIDAD
El monto que paga mensual o anualmente a su compañía de seguros por cobertura médica.
DEDUCIBLE
El monto que usted paga de su bolsillo antes de que su seguro comience a cubrir los gastos de atención médica.
COPAGO
Una tarifa fija que usted paga por servicios médicos específicos.
COASEGURO
El porcentaje de costos que paga después de alcanzar su deducible para el año.
Permitido versus facturado
Cargos
Un cargo permitido es el precio acordado entre su compañía de seguros y su proveedor por servicios específicos. El cargo facturado es el costo total del servicio facturado por su proveedor.
Condición preexistente
Cualquier enfermedad o problema de salud crónico presente cuando solicita un seguro médico.
Desembolso máximo
El monto máximo que pagará por sus gastos médicos en un año.
Preautorización
Se requiere la aprobación de su compañía de seguros antes de someterse a determinadas pruebas o procedimientos.
Dentro de la red versus fuera de la red
Proveedores de red
Los proveedores dentro de la red tienen tarifas negociadas previamente con su compañía de seguros, lo que a menudo resulta en costos más bajos por los servicios. Los proveedores fuera de la red no tienen tales acuerdos, pero sus servicios aún pueden estar cubiertos parcial o totalmente por su seguro.
Continuación de
Cobertura
Muchos planes patrocinados por el empleador le permiten continuar temporalmente con su cobertura a su propio costo. Si pierde su trabajo, también puede buscar cobertura individual o familiar a través del mercado de seguros médicos durante un período de inscripción especial.
*Pagar por ello: los costos y la deuda enferman y empobrecen a los estadounidenses | Fondo de la Commonwealth, commonwealthfund.org
Preguntas frecuentes
¿Quién es Radiology Associates del Norte de Texas?
¿Quién es Zotec Partners?
Zotec Partners es nuestra empresa de facturación. El Portal del Paciente, operado por Zotec, brinda a los pacientes acceso a su información médica en su computadora de escritorio o dispositivos móviles y les permite verificar el saldo de su cuenta, actualizar su seguro y crear planes de pago.
¿Por qué recibo esta factura?
¿Por qué recibí un mensaje de texto?
Si recibió un mensaje de texto nuestro, es posible que deba tomar medidas en su cuenta. Por ejemplo, es posible que quede un saldo por los servicios médicos brindados durante su visita reciente. Por favor inicie sesión en Portal del Paciente para acceder a su cuenta y encargarse de cualquier acción necesaria.
¿Cómo puedo solicitar una copia de mi declaración?
Para recibir una copia de su declaración, inicie sesión en el Portal del paciente y haga clic en "Descargar declaración". Se proporcionarán instrucciones sobre las múltiples formas en que puede recibir su estado de cuenta.
¿Cómo puedo agregar o cambiar mi seguro? ¿Le facturarán a mis compañías de seguros primarias y secundarias?
Radiology Associates of North Texas enviará la factura a sus compañías de seguros primero. También incluiremos Compensación al Trabajador y Seguro de Automóvil. Puedes iniciar sesión en el Portal del Paciente para modificar o agregar múltiples pólizas de seguro a su cuenta.
Si tiene una compañía de seguros secundaria, se enviará un reclamo a la compañía de seguros secundaria después de que la compañía de seguros primaria pague primero. Luego se le solicitará que proporcione la información de facturación pertinente que el asegurador secundario pueda requerir.
¿Por qué mi seguro pagó sólo una parte de mi factura?
La mayoría de los planes de seguro requieren que usted pague un copago, coseguro o deducible por sus gastos de atención médica. Póngase en contacto con su compañía de seguros si tiene más preguntas sobre su cobertura de atención médica. También puede iniciar sesión en nuestro Portal del Paciente para asegurarse de haber agregado su(s) compañía(s) de seguros.
¿Cómo puedo pagar mi factura o configurar un plan de pago?
Si inicias sesión en el Portal del Paciente, puede encontrar la opción para pagar su factura, configurar un plan de pago y realizar un pago inicial. MyDocBill acepta todas las principales tarjetas de crédito.
No puedo iniciar sesión en el portal con los datos que he proporcionado.
Para asistencia técnica por favor llame al siguiente número: 817-321-0499.
PREFERENCIA DE COMUNICACION Cómo nos comunicamos con usted
Nuestro equipo de facturación trabaja para garantizar que todos nuestros pacientes reciban la información de facturación correcta de manera oportuna. Dependiendo de la información que nos proporcione el centro de imágenes donde se realizó el examen, nuestro equipo puede optar por utilizar cualquiera o todas las siguientes herramientas de comunicación.
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